プロバイダを変えることでメールアドレスまで変わってしまいユーザーと連絡がとれないという問題が起こります。

有料のレンタルサーバーを借りることで、このような問題は解決することができますが、それでも「ホームページを運営するのに一切お金をかけたくない！」という方はメール転送サービスを利用することでユーザーと連絡が取れないという問題を解決することができます。

まずは、転送メールサービスを行っている会社と契約して、転送用のメールアドレスを取得します。そして、ユーザーに転送用のメールアドレスを教えます。

このときに、新しいプロバイダのメールアドレスは教えないようにしましょう。旧アドレスと新アドレスと転送用アドレスがごっちゃになってしまい逆にユーザーに不快感を与えてしまうからです。

転送用のアドレスを取得したら、転送先を新しいメールアドレスに設定しておきます。こうすることで、旧アドレスに届いたメールが新アドレスに受信されるようになるのです。

しかしながら、このような転送サービスを利用する方法は非常に手間と労力がかかるのでホームページを長期で運用していく場合は、有料のレンタルサーバーを借りるほうが得策です。